So werben Sie Schritt für Schritt auf Google Maps und gewinnen mehr Kunden

Besitzen Sie ein Unternehmen und möchten, dass es bei der Suche nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen auf Google Maps erscheint? Das können Sie mit Google Ads erreichen, selbst wenn Sie ein kleines Unternehmen führen und noch nie zuvor eine Werbekampagne erstellt haben.

Um auf Google Maps zu werben, benötigen Sie ein Google Ads-Konto, einen geeigneten Geschäftsstandort, korrekt konfigurierte Standortinformationen und eine Kampagne, die lokale Anzeigen unterstützt. Üblicherweise wird ein verifiziertes Google-Unternehmensprofil verknüpft, damit Ihre Anzeigen Informationen über Ihr Unternehmen enthalten.

Stellen Sie sich vor, Sie betreiben einen Klimaanlagenreparaturbetrieb. Jemand sucht auf seinem Smartphone nach „Klimaanlagentechniker in meiner Nähe“, und Google Maps zeigt mehrere Unternehmen an. Wenn Ihre Kampagne die Kriterien erfüllt und ausgewählt wird, kann Ihr Unternehmen als gesponsertes Ergebnis erscheinen. So kann der Kunde Sie leichter kontaktieren, Ihre Website besuchen oder eine Wegbeschreibung anfordern.

Das Interessante daran ist, dass man Menschen erreichen kann, die bereits nach einer Lösung suchen, anstatt Werbung einer Zielgruppe ohne erkennbaren Bedarf zu präsentieren.

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Anzeigen einrichten, die richtigen Kampagnen auswählen, berechnen, wie viel Sie investieren sollten, und überprüfen, ob Ihre Werbung tatsächlich Kunden bringt.

Google Maps ermöglicht es Unternehmen, Anzeigen in verschiedenen Bereichen der App zu schalten. Diese Anzeigen werden über Google Ads verwaltet und können erscheinen, wenn Nutzer nach Unternehmen suchen, die Karte erkunden oder bestimmte Orte ansehen.

Jemand gibt beispielsweise „italienisches Restaurant in Quito“ ein. Unter den angezeigten Unternehmen kann Google gesponserte Betriebe auflisten, die die Voraussetzungen für die Teilnahme an der Werbeauktion erfüllen.

Anzeigen können beispielsweise folgende Informationen enthalten:

• Firmenname des Betriebs.
• Adress- oder Standortdaten.
• Kontakttelefonnummer.
• Link zur Webseite.
• Anleitung.
• Fotos und andere verfügbare Ressourcen.

Nicht alle Anzeigen enthalten die gleichen Elemente. Ihre Darstellung hängt vom Format, der Kampagne und den verfügbaren Informationen ab.

Es gibt einen wichtigen Unterschied: Kostenlos auf Google Maps zu erscheinen ist nicht dasselbe wie für Werbung zu bezahlen.

Ihr Unternehmen kann einen kostenlosen Eintrag erhalten und organisch in den Suchergebnissen erscheinen. Anzeigen hingegen ermöglichen es Ihnen, um bestimmte gesponserte Plätze zu konkurrieren.

Darüber hinaus bietet Google keine Einstellung an, die garantiert, dass Anzeigen nur in Google Maps erscheinen. Kompatible Kampagnen können Anzeigen auch auf anderen Google-Diensten schalten.

Bevor Sie eine Kampagne erstellen, ist es wichtig zu wissen, wie Ihre Werbung ausgeliefert werden könnte. Nicht alle Formate werden unter den gleichen Umständen angezeigt.

Hierbei handelt es sich um gesponserte Ergebnisse, die angezeigt werden können, wenn ein Nutzer in Google Maps nach Unternehmen sucht.

Eine Person gibt beispielsweise „Tierarzt in meiner Nähe“ ein und findet unter den relevanten Ergebnissen eine beworbene Praxis.

Dieses Format ermöglicht es Ihnen, Kunden mit einem spezifischen Bedarf anzusprechen.

Kartensuchanzeigen sind mit bestimmten Kampagnentypen kompatibel, darunter standortbezogene Suchkampagnen und Top-Performance-Kampagnen mit In-Store-Zielen.

Hervorgehobene Markierungen, auch als hervorgehobene Pins bezeichnet, heben Unternehmen direkt auf der Karte hervor.

Je nach Art der Kampagne unterscheiden sie sich von herkömmlichen Werbetafeln in Elementen wie ihrer Form oder dem Firmenlogo.

Sie können erscheinen, während eine Person ein Gebiet erkundet, Routen überprüft oder bestimmte Navigationsfunktionen nutzt.

Die Verfügbarkeit hängt von der Eignung des Werbetreibenden und der verwendeten Kampagne ab.

In der mobilen App von Google Maps werden möglicherweise gesponserte Vorschläge angezeigt, sobald der Nutzer mit der Eingabe in die Suchleiste beginnt.

Wenn Sie beispielsweise nach einem Café suchen, sehen Sie möglicherweise ein solches Lokal unter den verfügbaren Vorschlägen beworben.

Dieses Format ermöglicht es Ihnen, dem Nutzer eine kommerzielle Option anzubieten, bevor er seine Suchanfrage vollständig eingegeben hat.

Einige Ortsangaben können Anzeigen für Buchungen, Aktivitäten oder Partnerunternehmen enthalten.

Diese Formate hängen von der Branche und den Arten der unterstützten Kampagnen ab. Nicht alle stehen jedem Unternehmen zur Verfügung.

Welches Format sollten Sie wählen? Wenn Sie ein kleines Unternehmen führen und Kunden gewinnen möchten, die nach Ihren Dienstleistungen suchen, sind Suchkampagnen mit standortbezogenen Ressourcen in der Regel ein guter Ausgangspunkt. Wenn Sie stationäre Geschäfte betreiben und die Besucherzahlen in Ihren Filialen steigern möchten, lohnt es sich, auch die Option „Top Performance“ mit Fokus auf den stationären Handel in Betracht zu ziehen.

Bevor Sie Geld ausgeben, prüfen Sie folgende Anforderungen:

1. Ein seriöses und geeignetes Unternehmen: Das Unternehmen muss die für seine Tätigkeit und seinen Standort geltenden Richtlinien einhalten.
2. Google-Unternehmensprofil: Dies ist die übliche Methode, um einen verifizierten Geschäftsstandort zu verwalten.
3. Google Ads-Konto: erforderlich zur Verwaltung von Werbekampagnen.
4. Standortressourcen: Ermöglichen es Ihnen, Ihre Unternehmensinformationen mit passenden Anzeigen zu verknüpfen.
5. Zahlungsmethode: zur Bezahlung von Werbekosten.
6. Budget: der Betrag, den Sie für die Kampagne bereitstellen möchten.
7. Kommerzielles Ziel: Anrufe, Kontakte, Buchungen, Besuche oder Verkäufe.

Nicht alle Formate benötigen exakt die gleichen Ressourcen, aber die korrekte Vorbereitung dieser Elemente erleichtert den Start ohne Fehler.

Nicht unbedingt.

Einige Kampagnenoptionen ermöglichen es Ihnen, Ihr Unternehmen mithilfe von Informationen aus Ihrem Unternehmensprofil zu bewerben, ohne dass Sie eine eigene Website benötigen. Verfügbarkeit und Bedingungen variieren je nach Kampagnentyp.

Wenn Sie jedoch höherwertige Dienstleistungen anbieten, kann Ihnen eine Website dabei helfen, Ihr Angebot zu erläutern, frühere Arbeiten zu präsentieren, Fragen zu beantworten und Angebotsanfragen zu erfassen.

Außerdem erleichtert es die Messung von Formularen, Verkäufen und anderen relevanten Aktionen.

Dies sind die Schritte zur Vorbereitung einer Kampagne, die sich an lokale Kunden richtet.

Beginnen Sie mit einem Besuch auf business.google.com .

Suchen Sie nach Ihrem Unternehmen, um zu prüfen, ob bereits ein Eintrag existiert. Falls ja, beantragen Sie die Verwaltung dieses Eintrags, anstatt ein Duplikatprofil zu erstellen.

Falls es noch nicht angezeigt wird, folgen Sie der Anleitung, um es hinzuzufügen.

Vervollständigen Sie die Informationen:

• Ihr echter Firmenname.
• Hauptkategorie.
• Geschäftsadresse oder Servicegebiet.
• Telefonnummer.
• Öffnungszeiten.
• Webseite, falls Sie eine haben.
• Angebotene Dienstleistungen oder Produkte.
• Echte Fotos.

Wenn Sie beispielsweise Kältetechniker sind und vor Ort arbeiten, müssen Sie Ihr Servicegebiet korrekt definieren. Sie müssen dafür kein Büro erfinden oder eine Scheinadresse angeben.

Wenn Sie an Ihrer Privatadresse keine Kunden empfangen, richten Sie Ihr Profil als Dienstleistungsunternehmen ein und blenden Sie Ihre Adresse gegebenenfalls vor der Öffentlichkeit aus.

Google kann die Verifizierung per Video, Telefon, Post oder einem anderen für Ihr Unternehmen verfügbaren Verfahren anfordern.

Bis zum Abschluss der erforderlichen Prüfungen können bestimmte Funktionen eingeschränkt sein.

Gehen Sie zu ads.google.com und melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an.

Folgen Sie dem Registrierungsprozess und geben Sie alle von der Plattform angeforderten Informationen an.

Achten Sie besonders auf das Rechnungsland, die Währung und die Zeitzone, da einige Kontoeinstellungen später nur schwer oder gar nicht mehr geändert werden können.

Sobald Sie Zugriff auf das Bedienfeld haben, sollten Sie sich mit folgenden Abschnitten vertraut machen:

• Kampagnen.
• Tore und Konversionen.
• Ressourcen.
• Schlüsselwörter.
• Zielgruppen und Standorte.
• Abrechnung.
• Information.

Starten Sie nicht übereilt eine Kampagne, nur weil der Assistent dies vorschlägt. Zuerst müssen Sie definieren, welches Geschäftsergebnis Sie erzielen möchten.

Dies ist einer der wichtigsten Schritte zur Aktivierung lokaler Formate.

Suchen Sie in Google Ads im Bereich „Kampagnen“ nach dem Abschnitt „Assets“ und wählen Sie die Option zum Hinzufügen eines Standort-Assets aus.

Sie können Standortquellen auch über den Standortmanager unter „Tools“ verwalten.

Wählen Sie Ihr Firmenprofil als Standortquelle aus.

Wenn Sie mehrere Filialen verwalten, können Sie, sofern die Konfiguration dies zulässt, auswählen, welche Standorte Sie verknüpfen möchten.

Gehört das Profil zu einem anderen Konto, ist möglicherweise eine Autorisierung durch den entsprechenden Administrator erforderlich.

Nach Abschluss der Verknüpfung überprüfen Sie, ob die Ressourcen aktiv, genehmigt und der entsprechenden Kampagne zugeordnet sind.

Eine korrekt verlinkte Standortressource garantiert zwar keine Impressionen auf Google Maps , ist aber eine grundlegende Voraussetzung für die Nutzung vieler Werbeformate.

Eine Kampagne muss ein konkretes Ziel haben.

Die Werbung für ein Restaurant ist nicht dasselbe wie die Werbung für ein Hausreparaturunternehmen.

Zum Beispiel:

Wenn der Großteil Ihrer Verkäufe mit einem Telefonanruf beginnt, müssen Sie nicht ausschließlich auf Website-Besuche optimieren.

In diesem Fall ist es ratsam, eine telefonische Kontaktverfolgung einzurichten, um festzustellen, wie viele Anrufe aus der Werbung stammen, sofern diese Messgröße verfügbar ist.

Wenn Ihr Ziel Buchungen sind, versuchen Sie, die tatsächlichen Buchungen zu messen und nicht nur die Klicks auf einen Button.

Google Ads bietet verschiedene Kampagnentypen an, aber für den Anfang empfiehlt es sich, sich auf diejenigen zu konzentrieren, die am besten zum eigenen Unternehmen passen.

Option A: Suchkampagne

Es ist nützlich für Unternehmen, die bei Suchanfragen mit kommerzieller Absicht erscheinen möchten.

Sie können mit Schlüsselwörtern arbeiten, die mit Ihren Dienstleistungen in Zusammenhang stehen, und die geografische Ausrichtung konfigurieren.

Zum Beispiel:

• Waschmaschinenreparatur in Quito.
• Kühlschranktechniker in Guayaquil.
• Klimaanlageninstallation in Manta.
• Elektriker für Hausbesuche in meiner Nähe verfügbar.
• Autowerkstatt heute geöffnet.

Mit den entsprechenden Standortressourcen kann die Kampagne neben der Veröffentlichung an anderen kompatiblen Standorten auch für bestimmte Anzeigen auf Google Maps in Frage kommen.

Option B: Maximale Leistung bei Zielvorgaben in den Filialen

Diese Alternative ist interessant für Unternehmen, die Aktionen im Zusammenhang mit ihren Betrieben fördern möchten.

Google automatisiert Entscheidungen über Anzeigenauslieferung, Werbemittel und Gebotsabgabe auf Basis von Zielen und verfügbaren Signalen.

Kampagnen können über Google Maps, die Google-Suche, YouTube und andere Google-Plattformen verbreitet werden.

Diese Art von Kampagne eignet sich möglicherweise besser für Unternehmen mit verifizierten Niederlassungen, ausreichenden Ressourcen und klar definierten lokalen Zielen.

Die Verfügbarkeit bestimmter Funktionen und Kennzahlen hängt von der Berechtigung des jeweiligen Kontos ab.

Meine Empfehlung für junge Dienstleistungsunternehmen: Prüfen Sie zunächst eine gut segmentierte Suchkampagne, wenn Sie Anrufe oder Angebote über spezifische Suchanfragen generieren möchten. Sobald Sie über ausreichend Daten und messbare lokale Ziele verfügen, überlegen Sie, ob eine automatisierte Kampagne einen Mehrwert bietet.

Dieser Schritt kann den Unterschied ausmachen, ob Sie Leads von echten Kunden erhalten oder für Klicks von Personen bezahlen, die Sie nicht bedienen können.

Stellen Sie sich vor, Sie bieten Reparaturdienste für Waschmaschinen ausschließlich in Guayaquil an.

Es wäre sinnlos, in die Gewinnung von Nutzern aus ganz Ecuador zu investieren, wenn man nicht zu ihnen nach Hause reisen kann.

Wählen Sie in den Kampagneneinstellungen die Gebiete aus, in denen sich Ihre potenziellen Kunden befinden.

Je nach Art der Kampagne können Sie mit Städten, Regionen oder anderen verfügbaren Gebieten arbeiten.

Bei bestimmten Suchkampagnen können Sie auch erweiterte Standortoptionen überprüfen.

Es gibt zwei Ansätze, die Sie kennen sollten:

Anwesenheit oder Interesse: Dies können Personen sein, die sich im ausgewählten Gebiet aufhalten, sich üblicherweise dort aufhalten oder Interesse an diesem Ort gezeigt haben.

Präsenz: Die Werbung richtet sich an Personen, die sich wahrscheinlich im ausgewählten Gebiet aufhalten oder es regelmäßig besuchen.

Wenn Sie dringende und ausschließlich lokale Dienstleistungen anbieten, lohnt es sich, die zweite Option in Betracht zu ziehen, um den Verkehr von Personen zu reduzieren, die nur von anderswo aus über diese Stadt recherchieren.

Die geografische Segmentierung ist nicht hundertprozentig genau, daher sollten Sie auch den tatsächlichen Ursprung der Kontakte überprüfen.

Einer der häufigsten Fehler ist die Verwendung zu allgemeiner Begriffe.

Nehmen wir an, Sie besitzen ein Computerreparaturunternehmen.

Wenn Sie nur das Wort „Computer“ verwenden, könnten Sie Menschen ansprechen, die daran interessiert sind, Geräte zu kaufen, mehr über deren Funktionen zu erfahren oder Informatik zu studieren.

Eine Suchanfrage wie „Laptop-Reparatur in Quito“ spiegelt hingegen ein Bedürfnis wider, das eher mit der Einstellung von Mitarbeitern zusammenhängt.

Hier sind einige Keyword-Ideen nach Branchen:

Dies sind Beispiele zum Nachdenken, keine vollständige Liste, die Sie unbedingt hinzufügen müssen.

Führen Sie Recherchen durch, die für Ihre Dienstleistung relevant sind, und nutzen Sie die in Google Ads verfügbaren Keyword-Übereinstimmungen.

Sie können auch negative Schlüsselwörter einbeziehen, wenn Sie Suchanfragen entdecken, die keine Geschäftsmöglichkeiten darstellen.

Ein Unternehmen, das ausschließlich Reparaturen anbietet, muss beispielsweise Suchanfragen im Zusammenhang mit Stellenangeboten, Kursen oder kostenlosen Handbüchern ausschließen.

Die Auswahl sollte auf den tatsächlichen Suchbegriffen basieren, die die Anzeigen auslösen, und auf der Qualität der generierten Leads.

Eine gute Anzeige braucht keine komplizierten Worte. Sie sollte schnell und prägnant zeigen, welche Dienstleistung Sie anbieten, wo Sie arbeiten und was der Kunde tun muss.

Stellen Sie sich vor, Sie besitzen ein Unternehmen für Kühlschrankreparaturen.

Sie können Titel wie die folgenden verwenden:

• Kühlschrankreparatur.
• Techniker in Guayaquil.
• Häusliche Pflege.
• Fordern Sie Ihr Angebot an.

Und eine Beschreibung in etwa so:

„Kühlschrankreparatur und -wartung in Guayaquil. Vereinbaren Sie einen Termin für eine Überprüfung.“

Verwenden Sie nur Aussagen, die für Ihr Unternehmen zutreffen.

Wenn Sie nicht rund um die Uhr erreichbar sind, bewerben Sie keinen permanenten Notdienst.

Wenn Sie keine kostenlosen Angebote anbieten, sollten Sie dieses Versprechen auch nicht aufnehmen.

Bei responsiven Suchanzeigen sollten Sie die von Google Ads festgelegten Zeichenbegrenzungen für Titel und Beschreibungen beachten.

Sie können unseren Wort- und Zeichenzähler verwenden, um verschiedene Versionen Ihrer Texte vorzubereiten, bevor Sie diese in die Plattform eingeben.

Auch wenn nicht alle Kampagnen Bilder auf die gleiche Weise einsetzen, sind gute Fotos wichtig für Ihren kommerziellen Auftritt.

Wenn Sie ein Restaurant besitzen, zeigen Sie das Lokal und die Gerichte, die Sie tatsächlich servieren.

Wenn Sie ein Reparaturtechniker sind, verwenden Sie Fotos von abgeschlossenen Arbeiten, Werkzeugen, Einrichtungen und Geräten.

Vermeiden Sie es, sich ausschließlich auf generische Bilder zu verlassen, die Ihr Unternehmen nicht repräsentieren.

Die Fotos sollten nützliche Informationen vermitteln und dem entsprechen, was der Kunde vorfindet.

Wenn Sie ein Foto für die Verwendung auf Ihrer Website oder in Werbematerialien an andere Abmessungen anpassen müssen, können Sie dies mit unserem Online-Bildeditor tun.

Beachten Sie, dass Werbemittel den Spezifikationen und Richtlinien des jeweiligen Formats entsprechen müssen, in dem sie verwendet werden.

Sie müssen nicht mit einer riesigen Investition beginnen, aber Sie müssen sich darüber im Klaren sein, wie viel Sie ausgeben können und welches Ergebnis Sie erwarten.

Mit Google Ads können Sie ein durchschnittliches Tagesbudget festlegen.

Wenn Sie beispielsweise 5 US-Dollar pro Tag wählen, haben Sie für die meisten Kampagnen ein monatliches Referenzlimit von 152 US-Dollar, berechnet unter Verwendung des von Google verwendeten Multiplikators von 30,4 Tagen.

Die Plattform kann an manchen Tagen mehr als 5 Dollar ausgeben und an anderen Tagen weniger.

Bei den meisten Kampagnen können die Tagesausgaben bis zum Doppelten des durchschnittlichen Tagesbudgets betragen, wobei jedoch entsprechende Abrechnungsgrenzen gelten.

Ein durchschnittliches Tagesbudget sollte daher nicht als ein fester Betrag interpretiert werden, der jeden Tag exakt ausgegeben wird.

Beginnen Sie mit einer Investition, die Sie über einen ausreichend langen Bewertungszeitraum aufrechterhalten können.

Wenn man die Ergebnisse nicht misst, ist es schwierig zu wissen, ob man Geld verdient oder verliert.

Je nach Art Ihres Unternehmens und den verfügbaren Funktionen können Sie Folgendes messen:

• Kontaktformulare wurden übermittelt.
• Anrufe, die auf Werbung zurückzuführen sind.
• Reservierungen abgeschlossen.
• Käufe, die auf Ihrer Website getätigt wurden.
• Lokale Maßnahmen, wie beispielsweise Anfragen nach Orientierungshilfen.
• Besuche im Betrieb, wenn das Konto die Voraussetzungen erfüllt.

Nicht alle diese Aktionen führen zu einem Verkauf.

Eine Person könnte beispielsweise nach dem Weg fragen und sich dann entscheiden, Ihr Lokal nicht zu besuchen.

Genauso kann jemand den Anrufknopf drücken, ohne tatsächlich jemanden einzustellen.

Versuchen Sie daher, zwischen eingehenden Anfragen und Kunden, die letztendlich einen Kauf tätigen, zu unterscheiden.

Bitte prüfen Sie vor der Aktivierung der Werbung Folgendes:

• Stellen Sie sicher, dass das Firmenprofil dem richtigen Unternehmen entspricht.
• Dass die Standortressourcen genehmigt sind.
• Vergewissern Sie sich, dass Telefon und Website funktionieren.
• Stellen Sie sicher, dass die Kampagne auf Ihre Interessensgebiete ausgerichtet ist.
• Die Schlüsselwörter sollten reale Dienstleistungen repräsentieren.
• Stellen Sie sicher, dass das Budget korrekt konfiguriert ist.
• Dass Sie eine Möglichkeit haben, die Ergebnisse zu messen.

Wenn Sie die Kampagne aktivieren, überprüft Google die Anzeigen gemäß seinen Richtlinien.

Wenn alles korrekt ist, können sie an den entsprechenden Auktionen teilnehmen.

Sie müssen nicht dutzende Male manuell nach Ihrem Unternehmen suchen, um zu prüfen, ob es angezeigt wird. Nur weil eine Anzeige bei einer bestimmten Suche nicht erscheint, heißt das nicht, dass die Kampagne gescheitert ist.

Prüfen Sie die in Google Ads verfügbaren Statusmeldungen, Diagnosedaten und Kennzahlen.

Google Maps erhebt keine festen Gebühren für Unternehmensanzeigen. Die Kosten hängen von der Art der Kampagne, dem Wettbewerb, dem Standort, dem Gebotssystem und den abrechnungsfähigen Interaktionen bzw. Impressionen ab.

Bei bestimmten Kampagnen können Sie für Klicks oder relevante Interaktionen mit den Anzeigen bezahlen.

Bei einigen beworbenen Markerformaten, insbesondere bei Maximum Performance mit In-Store-Zielen, können Abrechnungsmodelle auf Basis von Impressionen verwendet werden.

Nicht alle Werbetreibenden zahlen den gleichen Preis für die Kundengewinnung.

Ein Dienstleistungsunternehmen kann mit einem anderen Wettbewerb im Werbebereich konfrontiert sein als ein Café in der Nachbarschaft.

Diese Tabelle zeigt, was jedes durchschnittliche Tagesbudget über einen vollen monatlichen Referenzzeitraum darstellt.

Bei diesen Beträgen handelt es sich um Budgetschätzungen, nicht um Preise von Google Maps oder allgemeine Anlageempfehlungen.

Sie beinhalten keine anfallenden Steuern, Anpassungen aufgrund von Budgetänderungen oder Einzelheiten zur Rechnungsstellung.

Dies ist die Frage, die Ihnen am wichtigsten sein sollte.

Nehmen wir an, Sie haben ein Unternehmen für die Installation und Wartung von Klimaanlagen.

Während einer Testphase werden folgende hypothetische Ergebnisse erzielt:

In diesem Beispiel kostet Sie jeder Kunde 30 Dollar an Werbekosten.

Wenn der Gewinn aus jeder Dienstleistung, vor Abzug der Werbekosten, aber nach Deckung der übrigen Betriebskosten, 70 Dollar beträgt, würden die sechs Kunden 420 Dollar beisteuern.

Nach Abzug der Werbeinvestition von 180 Dollar blieben 240 Dollar Gewinn übrig.

Diese Zahlen dienen lediglich der Veranschaulichung. Sie stellen weder garantierte Ergebnisse noch tatsächliche Marktpreise dar.

Die Berechnung hilft zu verstehen, warum man eine Kampagne nicht allein anhand der erhaltenen Klicks bewerten sollte.

Der entscheidende Indikator ist, wie viel die Gewinnung eines profitablen Kunden kostet.

Sie können Werbung kaufen, um sich für gesponserte Plätze zu qualifizieren, aber Sie können keinen permanenten ersten Platz kaufen.

Anzeigen konkurrieren in Auktionen, und ihre Veröffentlichung hängt von Faktoren wie Relevanz, Geboten, Kampagneneinstellungen und Wettbewerb ab.

Selbst wenn Sie mehr Geld investieren, gibt es keine Garantie dafür, dass Ihr Unternehmen immer über allen anderen Unternehmen stehen wird.

Man sollte außerdem zwischen Anzeigen und organischer Suchmaschinenoptimierung unterscheiden.

Bei kostenlosen lokalen Suchergebnissen berücksichtigt Google in erster Linie Folgendes:

Relevanz: Wie gut das Unternehmen zu den Bedürfnissen des Nutzers passt.

Entfernung: Wie nahe liegt das Unternehmen an dem für die Suche relevanten Ort?

Bekanntheitsgrad: Wie bekannt und prominent das Unternehmen ist, unter Berücksichtigung verschiedener Anzeichen seiner Präsenz.

Die Bezahlung von Google Ads verbessert diese organischen Ranking-Kriterien nicht direkt.

Daher muss eine umfassende Geschäftsstrategie sowohl Werbung als auch lokale Suchmaschinenoptimierung (SEO) berücksichtigen.

Man muss nicht immer mehr Geld investieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Oft ist es am besten, zunächst Probleme mit Segmentierung, Messung und Kundenservice anzugehen.

Wer nach „Klimaanlagenwartung in Manta“ sucht, sollte konkrete Informationen zu dieser Dienstleistung finden.

Vermeiden Sie es, alle Kampagnen auf einer Startseite zu veröffentlichen, auf der der Kunde selbst suchen muss.

Eine gute Landingpage sollte schnell reagieren:

• Welche Dienstleistungen bieten Sie an?
• In welcher Stadt arbeiten Sie?
• Welche Pflegebedingungen gelten?
• Wie kann ich ein Angebot anfordern?
• Warum sollte ich Ihrem Unternehmen vertrauen?

Es umfasst authentische Fotos, Kontaktinformationen und eine gut sichtbare Aktionsschaltfläche auf Mobilgeräten.

Wenn Ihre Website große Bilder verwendet, können Sie JPG- oder PNG-Fotos in WebP konvertieren , um leichtere Versionen zu erstellen und die Ladezeit zu verbessern, solange Sie eine ausreichende visuelle Qualität beibehalten.

Stellen Sie sich vor, Ihre Kampagne erhält zehn Anrufe, aber Sie beantworten nur vier.

Die Werbung mag zwar funktionieren, aber aufgrund eines mangelhaften Kundenservices würden Ihnen trotzdem Chancen entgehen.

Überprüfen Sie Ihren Terminkalender, ordnen Sie Ihre Kontakte und versuchen Sie zu antworten, solange der Kunde noch Interesse hat.

Wenn Sie Angebote über WhatsApp anbieten, verwenden Sie ein klares Verfahren, um die gewünschte Dienstleistung, den Standort und die notwendigen Informationen zu erfassen.

Bewertungen helfen anderen Menschen, mehr über die Erfahrungen Ihrer Kunden zu erfahren.

Nach Abschluss einer Aufgabe können Sie den offiziellen Link teilen, um eine Bewertung abzugeben.

Kaufen Sie keine Bewertungen, veröffentlichen Sie keine gefälschten Bewertungen und bieten Sie keine Belohnungen für positive Bewertungen an.

Ein guter Ruf erfordert echte Aufmerksamkeit und authentische Erlebnisse.

Nicht alle Produkte oder Dienstleistungen lassen die gleiche Gewinnspanne.

Möglicherweise erzielt ein Klimaanlagenunternehmen mit der Installation neuer Geräte einen höheren Gewinn als mit der Durchführung kleinerer Reparaturen.

Wenn beide Dienste unterschiedliche Werbebudgets benötigen, ist es ratsam, ihre Ergebnisse separat zu analysieren.

Dies ermöglicht eine gezieltere Ausrichtung der Investitionen auf Dienstleistungen, die profitable Möglichkeiten generieren.

Ein Unternehmen, das von zu Hause aus arbeitet, kann auf Google Maps präsent sein, wenn es die Bedingungen für Unternehmen mit einem Servicegebiet erfüllt.

Dies kann beispielsweise folgende Fachkräfte umfassen:

• Elektriker.
• Kältetechniker.
• Klempner.
• Reinigungsfirmen.
• Techniker für die Reparatur von Haushaltsgeräten.
• Andere Fachleute, die ihre Kunden persönlich besuchen.

Wenn Sie in einem Büro oder einer Einrichtung keine Dienstleistungen für die Öffentlichkeit erbringen, konfigurieren Sie den Bereich, in dem Sie Dienstleistungen erbringen, entsprechend und verbergen Sie Ihre Adresse gegebenenfalls.

Verwenden Sie keine unbesetzten virtuellen Büros, geliehene Adressen oder nicht existierende Standorte, um den Eindruck zu erwecken, Sie hätten Filialen.

Bitte beachten Sie, dass ein gültiges Unternehmensprofil keinen garantierten Zugriff auf alle Werbeformate bietet. Die Anforderungen an Kampagnen- und Platzierungsressourcen müssen ebenfalls erfüllt sein.

Rein digitale Unternehmen, die keinen persönlichen Kontakt zu ihren Kunden haben, können in der Regel kein Unternehmensprofil allein durch das Vorhandensein einer Website erstellen.

Ja, Sie können ein kostenloses Unternehmensprofil erstellen oder beanspruchen und daran arbeiten, organische Sichtbarkeit zu erlangen.

Nicht kostenlos ist hingegen der Kauf von Werbeflächen über Google Ads.

Wenn Sie noch kein Budget haben, beginnen Sie damit, Ihr Profil zu verbessern.

Vervollständigen Sie alle relevanten Informationen, wählen Sie die richtige Hauptkategorie aus, fügen Sie echte Fotos hinzu und halten Sie Ihre Zeitpläne auf dem neuesten Stand.

Sie können auch eine Website erstellen, die klare Informationen über Ihre Dienstleistungen und die Städte enthält, in denen Sie tätig sind.

Mit der Zeit werden Sie beurteilen können, ob bezahlte Werbung zu Ihren Geschäftsmargen passt.

Es ist nicht zwingend erforderlich, eine Agentur mit der Verwaltung Ihres Unternehmensprofils oder dem Erlernen von Google Ads zu beauftragen.

Dies ist eine häufige Situation, wenn jemand gerade eine Kampagne erstellt hat.

Die Ursachen können sehr unterschiedlich sein.

Überprüfen Sie, ob der Standort korrekt verknüpft und genehmigt ist.

Ohne die notwendigen Ressourcen ist Ihre Kampagne möglicherweise nicht für bestimmte Formate geeignet.

Nicht alle Kampagnen haben Zugang zu allen Werbeflächen.

Prüfen Sie, ob der gewählte Kampagnentyp mit dem gewünschten Format kompatibel ist.

Bei starkem Wettbewerb kann es für die Kampagne schwierig sein, an genügend Auktionen teilzunehmen oder genügend Impressionen zu erzielen.

Das heißt nicht, dass Sie Ihr Budget immer erhöhen sollten. Überprüfen Sie zunächst Ihre Zielgruppenansprache und Relevanz.

Neue Einträge und einige Änderungen müssen möglicherweise vor ihrer Veröffentlichung überprüft werden.

Überprüfen Sie den Genehmigungsstatus in Ihrem Konto.

Lokale Anzeigen hängen vom geografischen Kontext und den Auktionsbedingungen ab.

Die Werbung, die eine Person in der Nähe Ihres Unternehmens sieht, stimmt möglicherweise nicht mit der Werbung überein, die Sie in einer anderen Stadt sehen.

Die hervorgehobenen Markierungen können vom Zoomfaktor der Karte abhängen.

Bei der Betrachtung eines sehr großen Gebiets werden bestimmte Markierungen möglicherweise nicht angezeigt.

So überprüfen Sie die Funktion: Prüfen Sie zunächst die Impressionen, den Genehmigungsstatus, die Platzierungsressourcen und die Berichte Ihrer Kampagne. Verlassen Sie sich nicht allein auf Ihre eigenen Suchergebnisse, um die Funktionalität nachzuweisen.

Der erste Fehler besteht darin, alle Dienstleistungen mit denselben Schlüsselwörtern zu bewerben, ohne zu unterscheiden, welche Kunden man ansprechen möchte.

Die zweite Möglichkeit besteht darin, in Städten zu werben, die Sie nicht bedienen können. Sie erhalten dadurch möglicherweise Leads, aber es wird Ihnen schwerfallen, diese in Verkäufe umzuwandeln.

Ein weiteres häufiges Problem ist die fehlende Messung von Konversionen. Wenn Sie nur die Anzahl der Klicks kennen, wissen Sie nicht, welcher Anteil Ihres Budgets tatsächlich Verkaufschancen generiert.

Ebenso nachteilig ist es, eine langsame Landingpage, falsche Telefonnummern oder eine unverständliche Beschreibung der angebotenen Dienstleistungen zu verwenden.

Manche Unternehmen erhöhen ihr Budget, wenn eine Kampagne nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt. Liegt das Problem jedoch im Angebot, im Kundenservice oder in der Qualität der Leads, kann eine höhere Investition die Verluste sogar vervielfachen.

Schließlich sollten Sie ohne ausreichende Informationen keine täglichen Änderungen an Geboten, Standorten und Zielen vornehmen. Sie müssen die Ergebnisse auswerten, um ein tatsächliches Problem von normalen Leistungsschwankungen zu unterscheiden.

Bevor Sie Ihre Investition erhöhen, sollten Sie diese Indikatoren prüfen.

Wegbeschreibungsanfragen können auch für stationäre Geschäfte nützlich sein, sollten aber nicht automatisch mit bestätigten Besuchen verwechselt werden.

Wenn Ihr Unternehmen nachverfolgen kann, welche Kunden über Werbekampagnen gewonnen werden, können Sie die Geschäftsentwicklung genauer berechnen.

Wenn eine Werkstatt beispielsweise 50 Anfragen erhält und 15 Reparaturen durchführt, sind nicht nur die registrierten Formulare oder Anrufe von Bedeutung, sondern auch der Gewinn, der durch diese 15 Aufträge generiert wurde.

Wenn Sie zum ersten Mal inserieren, können Sie Ihre Evaluierung in vier Phasen unterteilen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmensprofil, Ihre Standorte, Anzeigen, Landingpages und Conversions korrekt eingerichtet sind.

Prüfen Sie, ob Sie mit der Erfassung von Impressionen beginnen und ob die Kontakte die entsprechenden Kanäle erreichen.

Ziehen Sie keine Schlüsse allein aus den Ergebnissen von ein oder zwei Tagen.

Analysieren Sie die Suchanfragen, die Ihre Anzeigen auslösen, sofern diese Informationen verfügbar sind.

Prüfen Sie, welche Bereiche Leads generieren, und erkennen Sie irrelevante Suchanfragen, die ausgeschlossen werden sollten.

Prüfen Sie außerdem die bearbeiteten Anfragen und Anrufe, um herauszufinden, ob die Nutzer die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen tatsächlich benötigen.

Untersuchen Sie, wie viele der erhaltenen Kontakte zu Angeboten und Verkäufen führen.

Wenn Sie viele Anfragen erhalten, aber fast niemand Sie einstellt, überprüfen Sie Preise, Reaktionszeiten, Bedingungen und Verständlichkeit des Angebots.

Das Problem könnte außerhalb von Google Ads liegen.

Vergleichen Sie Investition, qualifizierte Leads, gewonnene Kunden und Gewinn.

Anhand dieser Daten können Sie entscheiden, ob Sie die Kampagne beibehalten, die Segmentierung anpassen, die Landingpage verbessern oder eine Budgeterhöhung in Betracht ziehen.

Dreißig Tage können ein guter Ausgangspunkt für die Analyse sein, garantieren aber nicht, dass die Kampagne genügend Conversions generiert hat. Unternehmen mit geringer Nachfrage benötigen möglicherweise mehr Zeit.

Das hängt von Ihrem Budget, Ihrer Erfahrung und der Komplexität Ihres Unternehmens ab.

Wenn Sie ein kleines Unternehmen besitzen und eine einfache Kampagne ausprobieren möchten, können Sie lernen, wie Sie Google Ads selbst verwalten.

Wenn Sie jedoch mehrere Dienste, Standorte oder große Budgets verwalten, kann eine fehlerhafte Konfiguration zu erheblichen Kosten führen.

Ein Profi kann Ihnen helfen, Kampagnen zu strukturieren, Suchanfragen zu überprüfen, Conversions einzurichten und gewinnorientierte Entscheidungen zu treffen.

Wenn Sie eine spezialisierte Auswertung Ihrer Kampagnen benötigen, können Sie den Google Ads Expert- Service in Anspruch nehmen, der darauf abzielt, die Kundengewinnung zu verbessern und Fehlinvestitionen zu reduzieren.

Bevor Sie einen Dienstleister beauftragen, sollten Sie sich über Ihre Ziele, Ihr verfügbares Budget und Ihre Gewinnspanne pro Verkauf im Klaren sein.

Sie benötigen ein Google Ads-Konto, müssen Standortressourcen mit einem teilnahmeberechtigten Unternehmen verknüpfen und eine passende Kampagne aktivieren. Anschließend wählen Sie Ihre Ziele, die Regionen, in denen Sie werben möchten, und Ihr Budget aus.

Es gibt keinen Festpreis. Die Kosten hängen von der Art der Kampagne, der Werbeauktion und dem verwendeten Abrechnungssystem ab. Einige Interaktionen werden pro Klick abgerechnet, bestimmte Formate nutzen die Abrechnung pro Impression.

Es gibt keine Investition, die für jedes Unternehmen gleichermaßen geeignet ist. Sie können ein anfängliches Testbudget erstellen und prüfen, ob Sie damit genügend Daten in Ihrem Markt sammeln können. Wichtig ist, dass die Kosten überschaubar sind und Sie die Geschäftsergebnisse messen.

Nein. Das Erstellen und Verwalten eines Google-Unternehmensprofils ist kostenlos. Kosten fallen lediglich für Anzeigen an, die über Google Ads oder andere von Ihnen abonnierte kommerzielle Dienste geschaltet werden.

Hierbei handelt es sich um Werbung für ein Unternehmen, die in Suchergebnissen, Kartenmarkierungen oder anderen kompatiblen Formaten erscheinen kann. Ihr Erscheinen hängt von den Kampagneneinstellungen und den Teilnahmebedingungen ab.

Nein. Google Ads bietet derzeit keine allgemeine Einstellung, um sicherzustellen, dass Anzeigen ausschließlich auf Google Maps angezeigt werden. Eine Kampagne kann auch auf anderen Google-Diensten erscheinen.

Es gibt keinen allgemeingültigen Zeitrahmen. Er hängt von der Anzeigenprüfung, der Ressourcenfreigabe, der Kampagnenberechtigung und der Auktionsaktivität ab. Selbst eine aktive Kampagne wird nicht zwangsläufig in jeder Suche angezeigt.

Bestimmte Werbefunktionen lassen sich über Mobilgeräte verwalten. Für detaillierte Einstellungen, die Überprüfung von Platzierungsressourcen und die Analyse erweiterter Berichte ist die Nutzung von Google Ads über einen Computer jedoch möglicherweise komfortabler.

Ja. Mit Google Ads können Sie mehrere Standorte verwalten und diese gemäß den verfügbaren Optionen organisieren. Sie müssen reale, professionell geführte und für Werbung geeignete Einrichtungen verwenden.

Nein. Werbung kann zwar die Kontaktmöglichkeiten erhöhen, die Ergebnisse hängen jedoch von Nachfrage, Wettbewerb, Marktangebot, Kundenaufmerksamkeit und anderen Faktoren ab. Der Return on Investment sollte anhand realer Daten überprüft werden.

Es gibt keine pauschale Antwort. Mit Google Ads können Sie um gesponserte Platzierungen konkurrieren, solange Ihre Kampagnen aktiv und relevant sind. Lokales SEO konzentriert sich auf den Aufbau der organischen Online-Präsenz Ihres Unternehmens. Beide Strategien können sich ergänzen, funktionieren aber auf unterschiedliche Weise.

Dies ist möglich, wenn Sie Ihren Kunden persönliche Dienstleistungen anbieten und die Voraussetzungen für ein Unternehmen mit einem Einzugsgebiet erfüllen. Falls Sie an Ihrer Privatadresse keine Dienstleistungen für die Öffentlichkeit anbieten, müssen Sie Ihren Eintrag entsprechend konfigurieren und die Adresse gegebenenfalls ausblenden.

Werbung auf Google Maps kann Ihnen helfen, mit Menschen in Kontakt zu treten, die bereits nach Unternehmen wie Ihrem suchen.

Für einen erfolgreichen Start benötigen Sie einen geeigneten Geschäftsstandort, ein Google Ads-Konto, genehmigte Standortressourcen und eine Kampagne, die ein konkretes Ziel verfolgt.

Sie müssen nicht alle Werbeformate nutzen oder mit einem großen Budget starten.

Wählen Sie die Dienstleistungen aus, die Sie bewerben möchten, konzentrieren Sie Ihre Werbung auf die Bereiche, in denen Sie tätig sein können, und prüfen Sie, welche Kontakte zu Kunden werden.

Der Schlüssel liegt nicht darin, möglichst viele Klicks zu generieren, sondern darin, einen kosteneffektiven Weg zu finden, um Menschen anzusprechen, die das, was Sie verkaufen, wirklich brauchen.

Eine Google Maps-Kampagne ist dann kommerziell erfolgreich, wenn die dadurch generierten Möglichkeiten den investierten Geldbetrag rechtfertigen.