Code ##002# : qu’est-ce que c’est, à quoi ça sert, comment l’utiliser et comment il peut vous empêcher d’être espionné.

Il existe un code court permettant de supprimer en quelques secondes tous les paramètres de renvoi d'appel de votre ligne : ##002#. Ouvrez simplement l'application Téléphone, saisissez-le et appuyez sur le bouton d'appel.

Mais avant de l'utiliser, il est important de savoir que le code ##002# ne supprime pas les virus, ne désinstalle pas les logiciels espions et ne garantit pas que personne ne surveille votre téléphone. Sa fonction est simplement de désactiver le renvoi d'appel activé sur le réseau de votre opérateur.

Cela peut vous protéger si quelqu'un a configuré le renvoi d'appel sans votre autorisation, ce qui redirigerait vos appels vers un autre numéro. Cependant, cela pourrait également désactiver des fonctionnalités légitimes, comme la messagerie vocale. Il est donc conseillé de vérifier d'abord vos paramètres de renvoi d'appel, de sauvegarder les numéros inconnus qui apparaissent, puis de décider si vous devez les supprimer.

Le code ##002# est une commande USSD universelle qui annule tous les renvois d'appel actifs sur votre ligne téléphonique. Pour l'utiliser :

• Ouvrez l'application Téléphone de votre téléphone (le numéroteur habituel).
• Écrivez exactement : ##002#
• Appuyez sur le bouton d'appel (il ne s'agit pas d'un véritable appel, mais d'une commande).
• Vous verrez un écran confirmant que les déviations ont été annulées.

C'est fait. Si quelqu'un avait configuré le renvoi d'appel sans votre autorisation, il est maintenant désactivé. Lisez la suite pour comprendre exactement ce qui s'est passé et comment vous protéger à long terme.

Le code ##002# permet d'annuler tous les renvois d'appel associés à une ligne mobile ; il est nécessaire de le composer dans les cas suivants :

1. Quand on appelle quelqu'un sur son portable, la ligne est toujours occupée.
2. Lorsque le téléphone portable est éteint, hors de portée ou indisponible.
3. Quand personne ne répond et que ça raccroche immédiatement

Sur un téléphone à double SIM, le système peut vous demander de sélectionner la ligne sur laquelle exécuter le code. Vous devrez répéter cette opération pour chaque carte SIM à tester.

Son utilité en matière de protection de la vie privée réside dans sa capacité à empêcher le détournement des appels vers un numéro inconnu. Elle ne protège cependant pas contre d'autres formes d'espionnage, telles que les applications malveillantes, les comptes compromis, les appareils connectés, l'accès au microphone, le vol de carte SIM ou les sessions ouvertes sur WhatsApp, Google, Apple ou les réseaux sociaux.

Le code ##002# fait partie d'un ensemble de commandes utilisées par les téléphones pour contrôler des services complémentaires du réseau mobile. Bien que beaucoup les appellent codes secrets ou codes USSD, il s'agit généralement d'instructions MMI que l'appareil et l'opérateur interprètent pour consulter, activer, désactiver ou supprimer certains paramètres.

Ce n'est ni une application, ni un antivirus, ni un programme qui analyse les fichiers de votre téléphone. Lorsque vous composez ce numéro, votre téléphone envoie une requête au réseau pour supprimer toute règle de renvoi d'appel disponible pour cette ligne.

Lorsque vous composez un numéro commençant par * ou # et se terminant par #, vous n'effectuez pas un appel vocal. Vous envoyez une commande directe aux serveurs de votre opérateur. La réponse s'affiche en quelques secondes sous forme de message contextuel sur votre écran.

La structure du code a une signification :

• Les deux symboles ## indiquent une commande permettant de supprimer ou d'annuler la configuration.
• Le numéro 002 représente l'ensemble des services de renvoi d'appel.
• Le bouton d'appel envoie la demande à l'opérateur.

L'opération se déroule principalement sur le réseau mobile, et non dans la mémoire du téléphone. Par conséquent, composer le ##002# ne supprimera ni vos photos, ni vos contacts, ni vos messages, ni vos applications, ni vos mots de passe, ni vos fichiers personnels.

ℹ️ Note technique : Les codes de renvoi d’appel sont normalisés par la spécification 3GPP (l’organisme qui définit les normes mondiales de téléphonie mobile). Par conséquent, ##002# fonctionne dans la quasi-totalité des pays et avec tous les opérateurs utilisant les réseaux GSM, soit la grande majorité du monde.

Un appel peut être redirigé dans diverses conditions. Le code ##002# permet d'annuler toutes ces redirections en une seule composition.

Transférer tous les appels entrants vers un autre numéro sans que le téléphone portable principal ne sonne normalement.

C’est la méthode la plus frappante lorsqu’elle est activée sans autorisation, car tous les appels peuvent être redirigés directement vers une autre ligne. Elle peut également être utilisée légitimement, par exemple lorsqu’une personne souhaite répondre à son téléphone professionnel depuis un autre appareil.

1. Redirige l'appel lorsque vous êtes déjà en ligne avec quelqu'un d'autre et que le réseau considère votre ligne comme occupée.
2. Selon les paramètres de l'opérateur, l'appel peut être redirigé vers la messagerie vocale ou vers un autre numéro préenregistré.

Ce système s'active lorsque le téléphone sonne pendant un certain temps sans que vous ne répondiez. Il s'agit généralement d'un des mécanismes utilisés pour rediriger les appels manqués vers la messagerie vocale.

Elle fonctionne même lorsque le téléphone est éteint, hors de portée, en mode avion ou sans connexion réseau mobile. L'appel peut être redirigé vers la messagerie vocale ou un autre numéro.

En composant le ##002#, l'opérateur tente d'annuler toutes ces règles. C'est pourquoi certaines personnes constatent par la suite que leur messagerie vocale ne reçoit plus de messages. Cela ne signifie pas que le téléphone est endommagé ; cela signifie probablement que la messagerie vocale utilisait une ou plusieurs règles de renvoi d'appel conditionnel qui ont été supprimées.

Bien que la procédure soit simple, la suivre dans le bon ordre permet de vérifier la configuration avant de la supprimer.

Avant de composer le ##002#, vous pouvez consulter individuellement les différents types de renvoi d'appel. Les codes les plus courants sont :

• *#21#: Vérifier le transfert inconditionnel.
• *#61# : Vérifiez le renvoi d'appel si vous ne répondez pas.
• *#62# : Vérifiez le renvoi d’appel lorsque le téléphone est éteint, hors de couverture ou indisponible.
• *#67# : Vérifiez le renvoi d’appel lorsque la ligne est occupée.
• *#004#: sur certains réseaux vous permet de visualiser le transfert conditionnel groupé.
• *#06# Affiche le numéro IMEI de votre téléphone, pour le signaler en cas de vol
• *#0*# Ouvre le menu de diagnostic matériel (Samsung) pour tester l'écran, la caméra, les capteurs et les haut-parleurs.
• ##4636## Ouvre le menu d'informations réseau et batterie (Android) pour afficher le type de réseau connecté et les statistiques
• ##21# Supprimer le transfert inconditionnel
• ##61# Supprimez le renvoi d'appel si vous ne répondez pas.
• ##62# Supprimer le renvoi d'appel lorsque vous êtes indisponible
• ##67# Supprimez le renvoi d'appel lorsque vous êtes occupé(e).
• ##004# Supprimer les écarts conditionnels

Ces commandes ne fonctionnent pas exactement de la même manière dans tous les pays, chez tous les opérateurs ni selon les modèles de téléphone. Certains téléphones affichent les données dans une fenêtre ; d’autres renvoient un message du réseau ; et certains opérateurs bloquent la requête ou gèrent le renvoi d’appel depuis leur propre application.

Si vous soupçonnez que quelqu'un a manipulé votre téléphone sans votre permission, un ex, un membre de la famille intrusif ou une personne ayant un accès physique au téléphone aurait pu activer le renvoi d'appel silencieux en moins d'une minute. ✅

Si vous achetez ou recevez un téléphone portable d'occasion, l'ancien propriétaire peut avoir laissé des options de routage actives que vous ne verrez jamais à l'œil nu.✅

Si vous avez changé d'opérateur et que vous constatez que certains appels ne passent pas correctement ✅

Si vous avez installé une application de « gestion des appels » qui a peut-être configuré le renvoi d'appel sans vous en avertir clairement ✅

Si vous avez l'impression que vos appels « sonnent » mais que vous ne répondez jamais, ou qu'ils arrivent avec un long délai sur votre messagerie vocale✅

À titre préventif régulier, au moins une fois par mois, pour s'assurer que tout est propre✅

Si vous avez configuré vous-même le transfert de messagerie vocale et que vous l'utilisez intentionnellement, ce code l'annulera❌

Si vous avez activé le renvoi d'appel volontairement pendant vos vacances ou en dehors des heures de travail❌

Si vous utilisez des services de gestion d'appels d'entreprise qui reposent sur le transfert d'appels configuré❌

💡 Avant de composer le numéro : Si vous utilisez intentionnellement le renvoi d’appel (par exemple, pour envoyer automatiquement les appels vers la messagerie vocale), notez ce paramètre avant d’exécuter ##002# car cela effacera tout sans possibilité de retour en arrière.

Soyez attentif aux signes véritablement anormaux : un numéro personnel que vous ne reconnaissez pas, un renvoi d’appel inconditionnel que vous n’avez jamais configuré, ou un changement survenu après qu’une autre personne a eu accès à votre téléphone ou à votre compte auprès de l’opérateur.

En cas de doute, prenez une capture d'écran et consultez directement votre opérateur téléphonique.

Si un numéro inconnu s'affiche, notez-le avant de supprimer le renvoi d'appel. Cette information peut être utile pour :

• Consultez l'opérateur.
• Déterminez si elle appartient à la boîte vocale.
• Documentez toute modification non autorisée.
• Conservez les preuves en cas de harcèlement, de fraude ou d'accès non autorisé.
• Examinez la date à laquelle le problème a commencé.

N’appelez pas ce numéro impulsivement et ne le contactez pas depuis votre ligne principale. Vérifiez d’abord son origine auprès de votre opérateur.

La procédure est identique sur les deux systèmes. Aucune installation ni connexion internet ne sont nécessaires.

Ouvrez l'application Téléphone, l'application d'appel native — l'icône verte avec le téléphone qui a toujours été là. Ni WhatsApp, ni Telegram.

✅ Comment savoir que l'opération a fonctionné ? Un message s'affichera à l'écran, indiquant par exemple « Annulation réussie », « Opération réussie », « Tous les transferts ont été supprimés », ou un message similaire, selon votre opérateur. Si un message d'erreur apparaît, il est possible que votre opérateur utilise une version différente du code ; veuillez le contacter.

Après avoir exécuté le code, répétez les requêtes précédentes. Les redirections devraient apparaître comme désactivées, supprimées ou non enregistrées.

Effectuez également un appel test depuis un autre téléphone pour vérifier que votre numéro reçoit les appels normalement.

Demandez à quelqu'un d'autre de vous appeler et laissez sonner sans répondre. Si l'appel n'est plus redirigé vers la messagerie vocale, il est possible que le paramètre ##002# ait été désactivé.

Dans ce cas, contactez votre opérateur ou suivez ses instructions officielles pour réactiver votre messagerie vocale. Ne copiez pas les numéros de messagerie vocale publiés sur les forums, dans les commentaires ou les vidéos, car chaque opérateur peut utiliser des numéros différents.

Sur certains appareils Samsung, Xiaomi, Motorola, OPPO, Realme, Honor, Huawei ou Google Pixel, cette option peut également être cochée dans les paramètres d'appel.

Le trajet ressemble généralement à ceci :

Téléphone > Paramètres > Comptes d'appels ou services supplémentaires > Renvoi d'appel

Les noms varient selon le fabricant, la version d'Android et l'opérateur. Le menu peut mettre quelques secondes à se charger car il interroge directement le réseau pour accéder aux paramètres.

Sur iPhone, vous pouvez également consulter l'itinéraire principal depuis :

Paramètres > Applications > Téléphone > Transfert d'appel

Dans certaines versions antérieures d'iOS, le chemin peut apparaître simplement comme suit :

Paramètres > Téléphone > Transfert d'appel

Cette option dépend de l'opérateur. Si elle est désactivée, vous ne pourrez pas toujours visualiser tous les renvois d'appels conditionnels liés à la messagerie vocale ; les requêtes par code peuvent donc fournir des informations complémentaires.

Vous ne pouvez faire cela que dans un seul cas de figure : lorsqu'une personne utilise le renvoi d'appel non autorisé pour rediriger vos communications vocales vers un autre numéro.

En supprimant cette règle, les nouveaux appels ne transitent plus par ce mécanisme. Le code peut ainsi fermer un point d'accès et reprendre le contrôle normal de la ligne.

Cependant, le terme « espionnage » englobe de nombreuses techniques différentes. Le code ne peut pas toutes les résoudre.

• Annuler le renvoi d'appel actif.
• Supprimer un numéro de redirection inconnu.
• Rétablir la réception des appels directs.
• Corriger les écarts configurés par erreur.
• Empêcher une redirection effectuée depuis votre propre téléphone.
• Réinitialisez les règles d'appel avant de reconfigurer la boîte vocale.
• Pour servir de vérification initiale lorsque les appels ne sont pas correctement acheminés.

• Il ne détecte pas ou
• Supprime les virus des téléphones portables
• .
• Il ne désinstalle pas les applications espionnes.
• Il ne bloque pas l'accès au microphone.
• Cela n'empêche pas l'accès à la caméra.
• Il ne vérifie pas les autorisations de l'application.
• Cela ne ferme pas les sessions ouvertes sur d'autres ordinateurs ou téléphones portables.
• Cela ne dissocie pas WhatsApp Web ni d'autres appareils.
• Il ne change pas les mots de passe.
• Cela n'empêche pas la duplication ou l'échange frauduleux de cartes SIM.
• Il ne supprime pas les profils d'administrateur.
• Cela ne désactive pas les applications ayant accès à l'accessibilité.
• Cela ne constitue pas une intervention professionnelle ou juridique dans le domaine des télécommunications.
• Cela ne fait pas du téléphone portable un appareil totalement sécurisé.

Par conséquent, le présenter comme un « code magique pour savoir si vous êtes espionné » est trompeur. C'est un outil utile pour gérer les écarts, mais il doit s'inscrire dans le cadre d'une analyse plus globale.

Si d'autres personnes affirment vous appeler, mais que votre téléphone ne sonne jamais, il peut s'agir d'un problème de renvoi d'appel inconditionnel ou d'un paramètre incorrect.

Certains téléphones affichent un symbole dans la barre supérieure lorsque le renvoi d'appel est activé. Vérifiez vos paramètres avant de le supprimer.

Une personne ayant accès au numéroteur ou aux paramètres pourrait modifier les destinations d'appel. Si vous avez des doutes, vérifiez les paramètres de transfert d'appel et modifiez également le code de déverrouillage.

Une ligne réactivée peut conserver certains paramètres réseau. Il est conseillé de demander une vérification complète à votre fournisseur d'accès.

Le problème vient peut-être de la ligne et non du nouvel appareil. La suppression du renvoi d'appel permet d'éliminer toute configuration précédente.

##002# peut servir à réinitialiser le renvoi d'appel, mais vous devrez ensuite réactiver la messagerie vocale.

Commencez par vérifier chaque code individuellement, documentez le résultat, puis éliminez les écarts.

Certains paramètres peuvent se comporter différemment en itinérance ou après un transfert de numéro. Avant toute modification, vérifiez les coûts potentiels et confirmez la procédure auprès de votre opérateur.

Une personne ayant accès au téléphone déverrouillé de son partenaire peut composer le code de renvoi d'appel inconditionnel vers son propre numéro ou une messagerie vocale privée en 15 secondes. Dès lors, tous les appels reçus par la victime sont d'abord redirigés vers l'attaquant. La victime ne s'aperçoit que soudainement que « personne n'appelle » ou que les appels arrivent en retard sur la messagerie vocale. Composer le ##002# désactive immédiatement tout renvoi d'appel.

Dans les attaques plus sophistiquées, un pirate convainc l'opérateur de rediriger le numéro vers une nouvelle carte SIM qu'il contrôle. Combiné à l'usurpation de numéro, ce procédé permet d'intercepter les SMS de vérification en deux étapes pour les services bancaires mobiles. C'est pourquoi le code ##002# ne suffit pas contre ce type d'attaque : des mesures supplémentaires sont nécessaires, comme le blocage de la carte SIM et la protection par code PIN de l'opérateur.

Certaines applications malveillantes demandent l'autorisation « Composer directement des numéros de téléphone » et l'utilisent pour composer des codes USSD en arrière-plan, configurant ainsi le renvoi d'appel à l'insu de l'utilisateur. Sur Android, cette autorisation apparaît lors de l'installation et de nombreux utilisateurs l'acceptent sans la lire.

1. Des personnes de confiance vous disent avoir appelé, mais vous n'avez jamais reçu l'appel ni même d'avis d'appel manqué.
2. Le téléphone ne sonne pas, mais les appels apparaissent comme manqués longtemps après.
3. Vous recevez des messages vous demandant « pourquoi vous ne répondez pas » alors que vous n'avez reçu aucune notification.
4. Votre messagerie vocale contient des messages que vous ne vous souvenez ni avoir reçus ni avoir écoutés.
5. Lorsque vous composez *#21#, un numéro configuré que vous ne reconnaissez pas s'affiche.

🚨 Si vous constatez qu'un renvoi d'appel est actif vers un numéro inconnu : notez ce numéro, composez le ##002# pour le désactiver, puis modifiez le code PIN de votre carte SIM et prévenez votre opérateur. Pensez également à changer les mots de passe de vos comptes importants, car quelqu'un a pu intercepter vos codes de vérification.

##002# est un bon premier pas, mais la véritable protection repose sur un ensemble d'habitudes qui rendent presque impossible l'interception de vos communications à votre insu.

Le code ##002# n'introduit ni ne supprime de logiciel malveillant. Les infections surviennent généralement par d'autres moyens.

L'une des méthodes les plus courantes pour télécharger des fichiers APK sur Android consiste à passer par des sites web, des messages, des groupes ou des publicités qui promettent :

• Applications premium gratuites.
• Versions modifiées de WhatsApp.
• Jeux avec pièces illimitées.
• Outils pour espionner les autres.
• Programmes antivirus présumés.
• Fausses applications bancaires.
• Mises à jour urgentes.
• Abonnés ou « j’aime » automatiques.

Le fichier peut demander l'autorisation de lire les notifications, de contrôler l'écran, d'accéder aux SMS ou d'utiliser les services d'accessibilité.

Pour cette raison, nous vous recommandons de télécharger les applications uniquement depuis le Play Store ou le site web lbiapk.com .

L'accès physique demeure l'un des risques les plus importants, car dans 90 % des cas, cette action est effectuée par une personne physique.

Ouvrez le Google Play Store, appuyez sur votre photo de profil et accédez à Play Protect. Lancez une analyse et laissez l'analyse des applications activée.

Utilisez un code que ni les membres de votre famille, ni votre partenaire, ni vos collègues, ni les personnes ayant eu accès à l'appareil ne connaissent.

Vérifiez les empreintes digitales et les visages enregistrés. Supprimez toutes les données biométriques que vous ne reconnaissez pas.

L'opérateur reçoit une demande d'annulation de tous les renvois d'appel sur votre ligne. Un message devrait ensuite s'afficher pour indiquer si l'opération a réussi.

Il sert à supprimer les renvois d'appel actifs, y compris les renvois inconditionnels et ceux qui se produisent lorsque vous êtes occupé, que vous ne répondez pas ou que vous n'avez pas de couverture réseau.

Non. Ce code n'analyse ni les applications ni les fichiers. Pour détecter les logiciels malveillants, vous devez examiner les applications, les autorisations, l'accessibilité, les administrateurs, les sessions et les outils de sécurité du système.

Cela permet uniquement de bloquer le transfert d'appel. Cela n'empêche pas les autres techniques de surveillance et ne prouve pas qu'une conversation est écoutée.

Cela fonctionne sur de nombreux téléphones Android lorsque l'opérateur prend en charge ce type de commande. La compatibilité dépend davantage du réseau que de la marque du téléphone.

Oui, de nombreux opérateurs vous permettent de l'utiliser depuis le clavier de l'iPhone. Vous pouvez également consulter les paramètres principaux de renvoi d'appel dans l'application Téléphone.

C'est possible. La messagerie vocale utilise généralement le renvoi d'appel lorsque vous ne répondez pas, êtes occupé ou hors réseau. Si ce service ne fonctionne plus, demandez à votre opérateur de le réactiver.

Vous pouvez vérifier vos paramètres d'appel ou utiliser des requêtes comme *#21#, *#61#, *#62# et *#67#. Il est conseillé de confirmer les résultats auprès de votre opérateur avant de conclure à une surveillance téléphonique.

*#21# vérifie l'état du renvoi d'appel inconditionnel. ##002# demande la suppression de tous les types de renvoi d'appel.

L'une sert à interroger les paramètres ; l'autre à les modifier.

D'après le réseau, un code permet de désactiver temporairement le service, et l'autre d'effacer les paramètres enregistrés. Les opérateurs n'appliquent pas toujours ces commandes de la même manière.

Il s'agit généralement du numéro vers lequel les appels sont transférés lorsque votre téléphone est éteint ou hors de portée. Il correspond souvent à votre messagerie vocale.

Pas nécessairement. Cela pourrait faire partie de l'infrastructure de l'entreprise. Une modification non autorisée est un signal d'alarme qui mérite d'être examiné, mais elle ne constitue pas à elle seule une preuve concluante.

Non. Ce code gère le transfert d'appel sur le réseau mobile. Il ne ferme pas WhatsApp Web, ne supprime pas les appareils connectés et ne modifie pas les paramètres internes de WhatsApp.

Il pourrait tenter le coup s'il accède à votre compte auprès de l'opérateur, trompe le service client, contrôle une plateforme d'entreprise ou obtient un accès physique au téléphone.

Une perte soudaine de signal accompagnée d'alertes concernant des modifications de compte, des codes non sollicités ou des accès inconnus peut justifier une consultation immédiate avec l'opérateur.

Ne vous attendez pas à ce que le signal se rétablisse de lui-même si vous détectez également des transactions bancaires ou des changements de mot de passe.

Vérifiez votre couverture réseau, sélectionnez la carte SIM appropriée, redémarrez votre téléphone et réessayez avec l'application Téléphone d'origine. Vous pouvez également désactiver le transfert d'appel dans vos paramètres ou contacter votre opérateur pour obtenir de l'aide.

Le code ##002# permet d'annuler rapidement tous les renvois d'appel sur une ligne mobile. Cela peut s'avérer utile si vos appels sont transférés vers un autre numéro sans autorisation, si un ancien paramètre pose problème ou si vous devez réinitialiser le renvoi d'appel avant de reconfigurer votre messagerie vocale.

Son intérêt réside dans la résolution d'un problème spécifique. Il ne supprime pas les virus, ne détecte pas les logiciels espions, ne protège pas WhatsApp, ne résout pas les problèmes de vol de carte SIM et ne remplace pas une analyse de sécurité complète.

La procédure est simple : commencez par vérifier les options de renvoi d’appel, enregistrez les numéros inconnus, confirmez auprès de votre opérateur, puis composez le ##002# pour les supprimer. Enfin, vérifiez vos comptes, applications, autorisations, appareils connectés, mots de passe et méthodes d’authentification.

Partagez ceci avec une personne qui tient à sa vie privée. Ces informations peuvent faire toute la différence pour la sécurité de votre ligne.