Como remover o modo de segurança do seu telefone

Seu celular Android ligou com a mensagem "Modo de segurança" no canto inferior da tela e você não sabe como sair disso? Não se preocupe: esse é um dos problemas mais comuns no Android e, na maioria dos casos, pode ser resolvido em menos de um minuto sem perder nenhum dado ou aplicativo.

Neste guia, explico exatamente o que é o modo de segurança, por que ele foi ativado no seu caso e todos os métodos para desativá-lo, organizados por marca de celular (Samsung, Xiaomi, Motorola, Huawei, LG e outras), além do que fazer se o modo de segurança não puder ser removido pelos métodos normais.

O modo de segurança é um recurso de diagnóstico integrado ao sistema operacional Android. Quando o telefone inicia nesse modo, ele desativa temporariamente todos os aplicativos instalados pela Google Play ou outras fontes, deixando ativos apenas os aplicativos pré-instalados.

É exatamente igual ao "modo de segurança" do Windows: permite identificar se um problema (lentidão, reinicializações, erros) está sendo causado por um aplicativo de terceiros, sem precisar desinstalar nada ainda.

Enquanto o modo de segurança estiver ativo, você notará:

• Um texto que diz "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela.
• Os ícones dos aplicativos baixados aparecem em cinza ou não aparecem de forma alguma.
• Não é possível abrir aplicativos que não foram pré-instalados.
• O Wi-Fi, o Bluetooth ou alguns widgets podem parar de funcionar temporariamente.

Isso é completamente normal e reversível. Não é um vírus, não apaga informações e não danifica seu telefone.

Antes de desativá-lo, é útil saber por que ele apareceu, pois em alguns casos o modo de segurança é ativado sozinho, sem que você o solicite. As causas mais frequentes são:

1. Você pressionou e segurou o botão liga/desliga acidentalmente. Em muitos modelos, manter pressionado o botão "Desligar" por alguns segundos faz com que o sistema pergunte se você deseja reiniciar no modo de segurança, e às vezes essa opção é confirmada sem querer.
2. Os botões de volume estão presos ou danificados. Durante a inicialização, se o botão de diminuir o volume for detectado como pressionado (devido a uma capa apertada, poeira ou impacto), o telefone entra automaticamente no modo de segurança.
3. Um aplicativo problemático desencadeou isso. Alguns telefones entram em modo de segurança automaticamente quando detectam erros repetidos causados ​​por um aplicativo.
4. Uma atualização do sistema ficou incompleta.
5. O celular foi atingido ou caiu, e os botões físicos apresentaram uma falha momentânea.

Identificar a causa ajuda a evitar que o problema se repita, principalmente se for um problema com o botão de volume travado.

Este é o primeiro método que você deve tentar, independentemente da marca do seu telefone:

• Mantenha pressionado o botão liga/desliga até que o menu de opções apareça (Desligar, Reiniciar, etc.).
• Toque na opção "Reiniciar" ou "Desligar" e, em seguida, ligue o telefone normalmente.
• Aguarde até que o sistema carregue completamente. Na maioria dos casos, o modo de segurança desaparece com uma simples reinicialização.

Se o modo de segurança reaparecer após reiniciar o telefone, prossiga para o próximo método, dependendo da marca do seu aparelho.

• Deslize para baixo a barra de notificações.
• Procure a notificação que diz "Modo de segurança ativado" e toque nela.
• Selecione "Desativar" quando o sistema solicitar.

Caso a notificação não apareça, desligue completamente o telefone (não o reinicie, apenas desligue-o), aguarde 10 segundos e ligue-o novamente sem tocar em nenhum botão adicional enquanto o logotipo da Samsung carrega.

Para remover o modo de segurança do Xiaomi, siga este guia:

• Desligue completamente o seu celular.
• Ligue-o novamente e, assim que vir o logotipo da Xiaomi, não toque em nenhum botão de volume.
• Se o problema persistir no modo de segurança, acesse Configurações > Aplicativos > Gerenciar aplicativos e verifique se você instalou algum aplicativo pouco antes do início do problema; desinstale-o e reinicie o computador.

• Mantenha pressionado o botão liga/desliga por alguns segundos até que o menu de reinicialização seja exibido.
• Toque em "Reiniciar".
• Se o problema persistir, desligue o telefone, verifique se a capa não está pressionando o botão de diminuir o volume e ligue-o novamente.

• Deslize para baixo o painel de notificações e procure a notificação do modo de segurança.
• Toque e selecione "Aceitar" para reiniciar no modo normal.
• Se você não vir a notificação, pressione e segure o botão liga/desliga, selecione reiniciar e solte todos os botões antes que o logotipo da Huawei apareça.

Se você já reiniciou o telefone várias vezes e o modo de segurança ainda aparece, tente esta ordem:

Verifique fisicamente o botão de diminuir o volume. Remova a capa ou a película protetora da tela e pressione o botão várias vezes para garantir que ele não esteja travado ou preso. Essa é, de longe, a razão mais comum para uma reinicialização normal não funcionar.

Remova a bateria (somente se for removível). Em telefones com baterias removíveis, remova-a por 30 segundos e recoloque-a antes de ligar o telefone.

Desinstale o último aplicativo que você instalou. Acesse Configurações > Aplicativos, classifique por "Instalados recentemente" e remova quaisquer aplicativos suspeitos que você tenha adicionado pouco antes do início do problema. Muitas vezes, esse aplicativo possui uma permissão ou processo conflitante que força o modo de segurança.

Limpe o cache do sistema (partição de cache). Desligue o telefone e entre no modo de recuperação (a combinação de botões varia dependendo da marca, geralmente volume para cima + botão liga/desliga ou volume para baixo + botão liga/desliga). Em seguida, selecione "Limpar partição de cache". Isso não apagará seus dados pessoais, apenas os arquivos temporários do sistema.

Como último recurso, restaure as configurações de fábrica. Se nada disso funcionar, o problema provavelmente é uma falha de software mais profunda. Antes de prosseguir, faça backup de suas fotos, contatos e arquivos importantes, pois a restauração de fábrica apagará todo o conteúdo do seu telefone.

Neste guia passo a passo, tenho certeza de que você conseguirá resolver esse problema, pois se o modo de segurança foi ativado sem que você percebesse, é normal e raramente acontece, já que geralmente é ativado acidentalmente.

1. Use uma capa que não pressione os botões físicos de volume.
2. Antes de instalar aplicativos de fora da Google Play, verifique se eles são de fontes confiáveis.
3. Verifique periodicamente se o seu telefone possui alguma atualização de sistema pendente.
4. Evite manter o botão liga/desliga pressionado por mais tempo do que o necessário.

Não. O modo de segurança apenas desativa temporariamente aplicativos de terceiros enquanto estiver ativo; ele não exclui nem desinstala nada. Ao sair do modo de segurança, todos os seus aplicativos e arquivos estarão disponíveis normalmente novamente.

Isso geralmente acontece devido a um botão de volume travado, à pressão do botão durante a inicialização por algum componente do sistema ou porque o sistema detectou que um aplicativo está causando falhas repetidas e ativou o modo de segurança como medida de diagnóstico.

Não. O modo avião desativa as conexões de rede (Wi-Fi, dados móveis, Bluetooth), enquanto o modo de segurança desativa os aplicativos instalados pelo usuário para diagnóstico do sistema. São funções completamente diferentes.

Não exatamente a mesma coisa. O iOS não tem um "modo de segurança" visível como o Android, mas tem o Modo de Recuperação e o Modo DFU, que são usados ​​para diagnósticos e restaurações mais profundas do sistema.

Ele permanece ativo até que você reinicie o telefone corretamente, sem que a condição que o desencadeou se repita (por exemplo, pressionar o botão de volume). Ele não possui um limite de tempo automático.